FAQ

Vous vous posez une question

Est ce que la selle est étanche

Toutes nos selles sont collé avec un film, afin d'éviter quel prend l'eau.

Est ce que les coutures sont étanches

Nous collons toutes nos coutures avec une colle surpuissante.

Quel sont les délais

Nos délais peuvent varier en fonction de la période et de la charge de travail.

Pour les selles sous caution, les délais peuvent s'allonger entre l'aller et retour du colis et la fabrication entre chaques clients. ( merci de bien vouloir prendre cela en compte ).

À savoir que nous réalisons qu'une seule selle par jour, car toutes les étapes de fabrication prennent du temps ( si l'ont veux bien faire notre travail ).

Une selle en 1h30 nous ne savons sais pas faire !

La livraison

La livraison sera effectuée par mondial Relay

Le retour du colis est offert.

Vous ne payez que l'envoi ou le retour si nous travaillons sous caution.

Vous pouvez choisir aussi le Colissimo qui sera à votre charge, dans ce cas vous payez l'envoi et le retour.

La garantie

Nous garantissons les coutures et la selle 1 ans à compter de la réception ( chez vous ).

Les frais d'envoi et retour du colis sont à la charge du client.

La caution

Nous pouvons travailler sous caution pour certaines selles.

Nous fabriquons la selle, nous l'envoyons et dès que vous réceptionné la selle vous renvoyer la vôtre dans un délai raisonnable bien sûr.

Si votre selle est dans cette état : socle cassé, gros manque de mousse ex: mangé par un chien ( et c'est arrivé ! ) la caution ne sera pas remboursé.

Nos matières utiliser pour la fabrication

Simili cuir Antidérapant conçu pour les selles de moto,

simili cuir carbone,

liserés, c'est trois produits sont fabriqués en France.

Le fil est fabriqué en France.

La mousse est fabriqué en France.

La colle est fabriqué en Allemagne

La selle est fabriqué en France dans notre atelier qui ce situe dans le Loiret 45.

La selle sur mesure

Nous pouvons vous cré une selle sur mesure.

Toutefois veuillez bien prendre en compte que toutes demandes ne sera ni repris ni remboursé !

Ex: si vous souhaitez une selle de Z avec 3 ou 4 cm de mousse en plus!

Et arrivé sur la moto ça vous fait un custom !

Nous vous l'avions presicez lors de votre commande ( que ce résultat arriverait ).

Donc merci de nous contacter et d'échanger sur votre projet , nous sommes là pour vous guidez et de vous orienter au mieux afin de garantir notre prestations.

Nous sommes là pour ça.

Nous contacter

Le plus simple par texto.

Ou via sur nos annonces du boncoin.

Si ça répond pas ! Baissez les bras comme dirait Coluche !

C'est que nous sommes occupés ( oui ça arrive).

Qui nous sommes

Carole et François

Artisan Sellier depuis 1998

Dans la sellerie auto moto et la literie.

Nous créons des selles confort depuis plus de 20 ans.

Nous sommes dans le Loiret 45.

C'est un travail passion et non pas un travail business !

Donc la course ne nous intéresse pas,

Nous fessons notre travail sans courir !

Nous recevons nos clients dans un bon accueil et sans prétention.

Si vous cherchez du marbre et une cathédrale comme atelier ( vous êtes mal tombé).

Nous sommes un peu brut de décoffrage , mais nous connaissons notre travail.